配送・送料について

ヤマト運輸
ヤマト運輸

お荷物の大きさと、送付先によって送料が変わります。
三辺の合計が100cm以下(ストレリチアの3年以下苗が目安。)の送料は次の通りです。
関東、信越、北陸、中部、南東北(宮城県、山形県)までは、550円。
関西、北東北(青森県、岩手県、秋田県)は、660円。
中国、四国は、770円。
九州は、990円。
北海道は、1,100円。
沖縄県はお荷物の大きさによって、1,287円〜2,442円。
※小苗でもご注文数量が多くなった場合は、下の送料が適用になることもあります。
三辺の合計が100〜160cm(ストレリチアの4年苗以上が目安)の送料は次の通りです。
北海道から九州までは、1,100円。
沖縄県はお荷物の大きさによって、3,014円〜4169円。

三辺の合計が160cmを超え180cmまでの送料は次の通りです。
南東北から中部までは、2,398円。
北東北と関西は、2,508円。
中国、四国は、2,618円。
北海道、九州は、2,838円。
沖縄県は、4,818円。

三辺の合計が180cmを超え200cmまでの送料は次の通りです。
南東北から中部までは、2,838円。
北東北と関西は、2,948円。
中国、四国は、3,058円。
北海道、九州は、3,278円。
沖縄県は、5,368円。

当ショッピングカートシステムでは複数ご注文いただいた場合、その他発送先別に細かい送料計算が出来ません。よって、ご注文時に自動送信されるメールでは正しくない送料で計算されている可能性があります。その後当方で精査して正しい送料を記載したご注文の確認メールを送信致しますので、それまではお振込みの手続きは行わない様にお願い申し上げます。
 
第四種郵便
重量で送料が決まりますが、ご注文時期、苗の育ち具合によって、送料に過不足が生じる場合があります。その場合でも後で精算は行いません。
第四種郵便は、郵便局の窓口で発送しなければなりません。よって、土日祝日は発送出来ません。それで、配達希望日を指定して頂いても、その通りにならない場合があります。また、配達は一般の郵便物と同様に行われるため、配達時間帯を指定頂いてもその通りにはなりません。また、土曜日配達は廃止になりました。
種子のみのご注文の場合は、第四種郵便で発送となります。その場合、代金引換はご利用頂けません。
ストレリチアの1年(数株)〜3年苗(一株)の範囲でしたら第四種郵便で発送可能です。ただし、数が多い、生育の良い株はサイズオーバーで不可になる場合もあります。 

支払い方法について

銀行振り込み
お振込み手数料がかかる場合は、お客様ご負担でお願いしております。 
郵便振替
振替用紙が必要な場合は、郵便局の窓口に備え付けの用紙をご利用下さい。振替手数料はお客様ご負担でお願いしております。 
代金引換
宅急便コレクト
ヤマト運輸の宅急便で、配達時にクレジットカード、電子マネー、現金でお支払い頂けるサービスです。

宅急便コレクト【お届け時カード払い】
宅急便コレクト お届け時カード払い

宅急便コレクト【お届け時電子マネー払い】
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い

代金引換えでお支払頂けるのは、お荷物の大きさが、三辺合計:200cm以内となります。それより大きな株は代金引換えでお送りすることが出来ません。目安としましては、鉢底から株の高さが150cm位までです。(鉢の大きさで変わります。)

代金引換ご希望の場合、当方から「ストレリチアショップ、ご注文の件。」メール受信後、必ずご注文内容を確認済みのご連絡をお願いします。3日以内にそのご連絡が無い場合は、自動的にキャンセルと致します。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
平出園芸 平出茂樹 
運営統括責任者名
平出茂樹 
郵便番号
394-0045 
住所
長野県岡谷市川岸東1丁目2−21 
商品代金以外の料金の説明
販売価格の他に地域別に配送料。代金引換の場合は代引き手数料、銀行振り込み、及び郵便振替の場合は振込手数料をご負担頂いております。
商品合計、及び配送料の消費税は内税表示となっています。
ギフトラッピング、熨斗等は行っておりません。 
申込有効期限
代金前払いの場合は7日間。具体的には当方から「ストレリチアショップ、ご注文の件。」メール送信後7日以内と致します。7日以内にご入金が無い場合は、購入の意思が無いものと判断し、注文を自動的にキャンセルと致します。
代金引換の場合は3日間。具体的には当方の「ストレリチアショップ、ご注文の件。」メール送信後、3日以内にご注文内容ご了承済みのメール連絡を頂けない場合、購入意思無しと判断し、その注文は自動的にキャンセルと致します。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品、交換には応じかねますのでご了承ください。 
販売数量
開花株の現物販売は1〜数株限り。その他苗は少ないものから多いものもございます。各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
代金前払いで宅急便発送の場合は、ご入金確認後2日以内、(同、第四種郵便で発送の場合は、月曜日から金曜日間の2日以内に)、代金引換で配達日指定の無い場合は、お客様の「ご注文内容のご確認済み」メール受信後、2日以内に発送致します。
代金引換で、「ストレリチアショップ、ご注文の件。」メール送信後、3日以内に「ご注文内容のご確認済み」メール連絡を頂けない場合は、購入意思が無いと判断し、キャンセルと致します。

なるべく迅速な対応を心がけておりますが、春秋の農繁期、出張等の所用がある場合は上記期限より遅れる場合があります。予定がはっきりしていてご希望配達日に間に合わない場合は、「ストレリチアショップ、ご注文の件。」メール内でお知らせします。
また、今日のご注文で、明日配達と言った急なご指定はお受けしかねます。

発送方法が第四種郵便で、土日祝日を配達日に指定されても、日本郵便の事情によりお受け出来ません。また、配達は平日で発送日を含め三日程度掛かります。 
お支払い方法
銀行振り込み、郵便振替、代金引換(クレジットカード、デビットカード、電子マネー、現金払い)等。

代金引換時に加算される手数料
お買上金額(商品代金+送料)が
10,000円未満の場合:330円
10,000円以上30,000円未満の場合:440円
30,000円以上100,000円未満の場合:660円
100,000円以上300,000円までの場合:1,100円
 
お支払い期限
当方から「ストレリチアショップご注文の件」メール送信後、7日以内でお願いしております。
(参考)代金引き換えの場合、ご注文内容の確認は3日以内、でお願いしております。 
返品期限
商品の性質上、お客様都合による返品は受け付けておりません。ご理解、ご了承下さい。不良品、品種違い等ございましたら、7日以内にご連絡下さい。 
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担致します。 
資格・免許
肥料販売業の届け済み。環境省、及び農林水産省に特定国内種事業者としての届け出済み。 
サービス名
ストレリチアショップ
 
電話番号
0266-22-7637 ※セールスのお電話は一切お断りします。お問合せは必ずメールでお願いします。電話で受注、園芸相談は行っておりません。 
公開メールアドレス
info@strelitzia.jp※セ-ルスのメ-ルは受け付けておりません。 
ホームページアドレス
https://shop.strelitzia.jp/ 

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ショップについて

店長:平出茂樹

他でお買いになった株を育ててみたが満足出来ない、もっと良い株を手に入れたいと言った声に応えるべく、努力しております。